Πόσο καλά επικοινωνεί το brand σας;

Πόσο καλά επικοινωνεί το brand σας;

«Ich bin ein Berliner», η φράση του John F Kennedy που έχει γίνει εμβληματική – και έχει συζητηθεί πολύ! * Μια τόσο απλή φράση, αλλά αυτή που επαναλήφθηκε τις δεκαετίες, και ως αποτέλεσμα αυτής της συζήτησης, έγινε πιο γνωστή από σχεδόν οποιαδήποτε φράση στη μετάφραση.

Τα απλά πράγματα που μας εμπλέκουν δημιουργούν πάντα ταυτότητα και αγάπη, όπως αυτή η απλή και ελκυστική δήλωση του Άμστερνταμ. Θα το αποκαλούσατε τέχνη; Επωνυμία; Μια εγκατάσταση; Έπιπλα δρόμου; Ό, τι κι αν το ονομάσετε δεν έχει σημασία – γιατί δημιουργεί μια εντύπωση της πόλης του Άμστερνταμ που είναι τόσο ελκυστική που εκατοντάδες, ίσως χιλιάδες, τουρίστες τραβούν τις φωτογραφίες τους κάθε μέρα. Όχι μόνο αυτό, αλλά πολλοί ιθαγενείς του Άμστερνταμ χρησιμοποιούν αυτήν την εικόνα μάρκας στα προφίλ τους στο Facebook και σε άλλα κοινωνικά μέσα για να μεταφέρουν ένα μήνυμα σχετικά με την πίστη τους στην πόλη… και έτσι αυτή η μάρκα μεταδίδεται μέσω χιλιάδων συνομιλιών, σε χιλιάδες γλώσσες, στην απλούστερος δυνατός τρόπος.

Η αναγνωρισιμότητα της επωνυμίας είναι μια από τις μεγαλύτερες επιθυμίες για κάθε οργανισμό – και μπορεί να ληφθεί πολύ σοβαρά υπόψη ως υψηλή στρατηγική προτεραιότητα. Προγραμματίζονται μεγάλες και πολύπλοκες εκστρατείες, σχεδιάζονται εξελιγμένα προγράμματα, απαιτούνται λεπτομερή σχόλια, αναλύονται και κοινοποιούνται. Επωνυμίες που το κάνουν σωστό: Google, Levis, Red Bull, γίνονται οικιακά ονόματα.

Αλλά ακόμη και οι μεγαλύτερες μάρκες μπορούν να το κάνουν λάθος – η Kellogg κυκλοφόρησε τα παγκόσμιας κλάσης δημητριακά πρωινού στην Ινδία, ελπίζοντας για μόλις 2% μερίδιο της αγοράς, κάτι που θα σήμαινε περίπου 18 εκατομμύρια περισσότερους τρώγοντες από δημητριακά. Εύκολο, σωστά; Λανθασμένος. Το να μην αναγνωρίσουμε ότι το πρωινό είναι πολιτισμικά καθορισμένο, ότι το φρέσκο ​​αγελαδινό γάλα δεν πίνεται παγκοσμίως στην Ασία και ότι η ψύξη σημαίνει ότι η κυκλοφορία του Kellogg κοστίζει περισσότερο από ό, τι επέστρεψε … αλλά προέκυψε ένα απλό γεγονός. Χυλός. Ναι, κουάκερ – ήδη βαθιά ενσωματωμένο στον Ινδικό πολιτισμό ως αποτέλεσμα της Βρετανικής Αυτοκρατορίας και φτιαγμένο (στην Ινδία) με συμπυκνωμένο γάλα που χρησιμοποιείται σε πολλά ινδικά πιάτα, το κουάκερ έχει γίνει «το καλαμπόκι για την Ινδία». Ήταν μια τόσο εύκολη ιστορία για να πουν, σχεδόν το έχασε!

Λοιπόν, τι ιστορία λέει η επωνυμία σας; Ταξιδεύει; Έχετε σκεφτεί πώς να το κάνετε απλό; Δεν έχει σημασία αν νομίζετε ότι είπε ο JFK, “είμαι μαζί με τους λαούς του Βερολίνου” ή αν είστε ένας από αυτούς που πιστεύουν ότι είπε, “Είμαι ένα ζελέ ντόνατ”. Αυτό που έχει σημασία είναι ότι γνωρίζετε ότι είπε, «Ich bin ein Berliner». Μπορείτε να πείτε την ιστορία με τον τρόπο σας – και αυτό την κάνει πραγματική για εσάς.

Ισχυρές επωνυμίες, από το Kellogg’s έως το Google, επιτρέπουν στους ανθρώπους να διηγούνται τις δικές τους ιστορίες για την επωνυμία τους και να της επιτρέπουν να ταξιδεύει χωρίς να επιμένει ότι παραμένει το ίδιο. Αναπηδούν από πιθανή αποτυχία έχοντας μια απλή αλλά ελκυστική ταυτότητα μάρκας που όλοι μπορούν να πάρουν πίσω – είτε πρόκειται για κορν φλέικς ή χυλό, εξακολουθεί να είναι Kelloggs!

Δείτε περισσότερα: